BKO krever stans i Brannvernforeningens markedsføring av repetisjonskurs
BKO har fått flere henvendelser fra medlemmer om hvordan opplysninger i kompetanseregisteret for Varme arbeider brukes.
Når et sertifikat nærmer seg utløp, har Brannvernforeningen sendt SMS og e-post direkte til kursdeltakere med lenke til eget repetisjonskurs. Opplysningene som gjør denne målrettede markedsføringen mulig, kommer fra det samme registeret som instruktørene er pålagt å registrere sine deltakere i.
For BKO handler dette først og fremst om rollefordeling, konkurranse og tillit. Kursvirksomhetene skaffer kundene, gjennomfører opplæringen og er pålagt å registrere nødvendig informasjon i kompetanseregisteret. Når den som forvalter registeret samtidig bruker disse opplysningene til å markedsføre sitt eget repetisjonskurs direkte til de samme kundene, mener BKO det er grunn til å reagere.
Dette blir særlig problematisk fordi kursvirksomhetene selv ikke har anledning til å tilby det samme reduserte repetisjonskurset, men må tilby et komplett kurs ved resertifisering.
BKO har også fått eksempler på at slike varsler er sendt til personer som allerede har gjennomført fornyet opplæring og har gyldig sertifikat. Dette skaper usikkerhet hos kursdeltakerne og unødvendig merarbeid for kursvirksomhetene.
BKO har tatt saken opp med Brannvernforeningen og bedt om at praksisen stanses og avklares.
Vi følger saken videre og vil holde medlemmene orientert om utviklingen.
